Senest opdateret: 02/02-2026
Phoenix Gaming / PhoenixGaming.net
Vi sælger digitale ydelser/virtuelle produkter (fx VIP/abonnementer, ranks, kosmetiske fordele eller adgang). Levering sker normalt automatisk og umiddelbart efter gennemført betaling.
Bemærk: Produkter er knyttet til din konto (fx SteamID) og kan ikke flyttes, medmindre dette udtrykkeligt tilbydes.
Alle priser vises i EUR (medmindre andet er angivet). Betaling kan ske via de betalingsmetoder, som vises ved checkout (fx kort, PayPal, MobilePay, Google Pay, Revolut Pay m.fl.).
Hvis du køber et abonnement, fornyes det automatisk, indtil du opsiger det.
Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg. For digitale ydelser kan fortrydelsesretten bortfalde, hvis:
Dette følger reglerne for digitale ydelser ved fjernsalg.
Hvis leveringen fejler, eller du modtager et forkert produkt, kontakt os på Discord med ordrenummer/transaktionsreference og dit SteamID. Vi vil forsøge at løse det hurtigst muligt.
Misbrug, chargeback-svig eller forsøg på at omgå betaling kan medføre spærring/udelukkelse.
Vi bestræber os på stabil drift, men kan ikke garantere uafbrudt adgang. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab eller tab af data som følge af nedbrud, angreb, force majeure eller forhold uden for vores kontrol.
Brud på regler kan medføre sanktioner, herunder advarsler, udelukkelse eller i ekstreme tilfælde sortlistning. Sortlistning anvendes kun i alvorlige tilfælde af sikkerheds- eller driftsmæssig karakter.
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik
Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed, og ellers ved de danske domstole.
Vi kan opdatere vilkårene løbende. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.
